【お客様の声】未経験で販売職から営業事務の正社員へ　20代　女性Y様

過去に正社員経験はあるものの、ここ数年はアルバイト勤務からの正社員。

事務職は、就きたい人が多いわりに求人が少ない為、経験者でも苦戦します。

実際、アパレルや飲食などの方からのキャリアチェンジを希望する方がとても多いのが現状。
「土日休み」「立ち仕事ではない」ということから、
結婚・出産後の将来や、体力を見据えて事務職を目指す方は多くいます。

そこで問題になるのが未経験であるという事と高い倍率です。

Yさんをサポートするにあたり、
今までの仕事での経験やYさんご自身の性格から、
事務職に活かせるスキル＝ポータブルスキル（持ち運びできるスキル）
をいかに探しだして、書類に落とし込むかということに力を入れました。

ここをひねりだすことは、採用に向けたPRであることは勿論、
Yさんご自身に事務という仕事を想像し理解し、
やりたいことや適性とあっているかという事を確認していく作業でもあります。

キャリアトランプ®と自己分析で方向性と強みを探る

実はYさんは、最初から事務職を目指していたわけではありません。

「正社員になりたい」「このままアルバイトのままでは・・」
「でも、今まで経験がある業種職種で正社員にはなりたくない」
「なんの仕事に就けばいいかわからない」

という状況でした。

全く違う職種も検討していました。

そこで、まずはお試しキャリア相談で丁寧にヒアリング。

・興味があった業界や職種の実態や、実際目指すことが可能か
・本当にやりたいことは何か？
・今回の転職で求めることは何か？
・中長期的なキャリアプラン

についてを一緒に考えました。

その上で、キャリアデザイン、自分の強みを考える、自己肯定感UPなどを目的に

キャリアトランプ®を実施。

職業興味と適職を診断するためにパーソナリティタイプカードも実施しました。

多くのワークで、自己理解を深め、書類対策や面接対策に進んだ為、

スムーズかつYさんの本音と本質に合ったキャリア選択とPRができました。

転職活動中の伴走支援

転職活動中は、履歴書・職務経歴書のアドバイス、求人の探し方、
求人票の見方や企業研究のやり方を伴走しアドバイスを行いました。

面接対策では、よくある質問集に基づいて回答を考えた上で、
実際に録画を録りながらのロープレも実施。

もし、私が面接官で、Yさんのような方が面接に来たら、
どんな事が疑問で心配になるかと考え、掘り下げ質問を行いました。

Yさんも私の厳しい指導に、一生懸命ついてきて、宿題もしっかりこなしていました。

また、本人からのお声にもあるように、書類がなかなか通らないと、自信がなくなっていまい
「正社員でなくてもいいかな」など、妥協をしてしまいそうになりました。

まだ、諦めるには早い段階でしたので、
本来の目標である正社員としての転職活動を続けられるよう励ましました。

転職後の理想の状態に向かって念願のひとり暮らしに♪

Yさんには「正社員でオフィスワークでの転職」の他に
「実家を出て一人暮らしをする」というもう一つの目標がありました。

転職後も、更なるキャリアアップやモチベーション向上の為に、フォローアップコーチングを行っているのですが、
そこでは物件の探し方や、見るポイント、安全の為に気をつける事、場所の視野を広げるなどのアドバイスを行いました。

丸井が物件オタクなのもあり、色々解説をし、物件情報に掲載されている用語の解説を行っていて、ふと、

「転職活動の時の求人の見方とまったく同じですね！」ということにお互い気づいて笑いました。

転職はただ単に、職場が変わるという事だけではなく、
一人暮らしなどプライベートの質の向上や、なりたい自分、送りたい生活に近づくための手段にもなります。

Yさんは花のOL生活、自由な一人暮らしを満喫していくことでしょう。

Yさんが受講したカリキュラム

パーソナリティタイプカードとコーチングで適職診断

キャリアトランプ®～自己肯定感を上げて未来を描く～

転職の家庭教師